النشاطات | مراقبة الأسواق | لبنان - وزارة الأقتصاد والتجارة

إنّ مراقبة السوق حاليا هو في مرحلة حاسمة من تطوره. خلال المرحلة الثانية من برنامج الجودة، وكذلك خلال مشروع التوأمة الأوروبي السابق، تمّت أعمال تحضيرية جوهرية من حيث صياغة التشريعات والإجراءات والتخطيط الاستراتيجي، وهناك فرصة لتحقيق نتائج دائمة، في حال تمكنت هيئات مراقبة الاسوق من التغيير عن كونها مراقبة تفاعلية الى مراقبة استباقية مخطط لها. إن مشروع التوأمة يركز على دعم مراقبة الاسوق في المجالات المحددة في القانون رقم 765/2008.

وشمل الدعم:

تطوير أنشطة مراقبة الاسواق الاستباقية
التنسيق بين إدارة مديرية حماية المستهلك ومراقبة الاسواق
شمل النشاط وضع ةسياسات العمل والتدريب لموظفي مديرية حماية المستهلك في المجالات ذات الصلة.
تنظيم مديرية حماية المستهلك، وتخطيط الأعمال، ونظم إدارة الجودة، ومتطلبات نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) والتعاون مع السلطات الأخرى ذات الصلة.

تحديد أولويات أنشطة مراقبة الاسواق

شمل النشاط وضع السياسات والتدريب لموظفي مديرية حماية المستهلك في المجالات ذات الصلة.
تطوير خطط لاستخدام البيانات لتحديد أولويات العمل: تحليل المخاطر وأدوات التقييم لمراقبة السوق، وبيانات الحوادث / الوقائع القادمة من المنتجات غير الآمنة، شكاوى المستهلكين

خطط تدريب موظفين مديرية حماية المستهلك

شمل النشاط وضع السياسات والتدريب و / أو التدريب لموظفين مديرية حماية المستهلك في مجالات ذات الصلة
تدريب وتطوير موظفين مديرية حماية المستهلك: تقييم التدريب وتدريب مدربين .

برنامج مراقبة الاسوق

شمل النشاط وضع السياسات والتدريب لموظفي مديرية حماية المستهلك في مجال التنمية ذات الصلة.
تسهيل برنامج مراقبة الاسوق للبنان.

خدمات المعلومات لمراقبة الاسوق

شمل النشاط وضع السياسات والتدريب لموظفي مديرية حماية المستهلك في مجالات ذات الصلة.
تطوير وتأكيد المعلومات المقدمة للمستهلكين والشركات على قضايا مراقبة السوق.

تدريب مفتشين لمراقبة الاسواق

تدريب المفتشين على تقييم المخاطر في عمليات التفتيش
تدريب المفتشين على المبادئ العامة لمراقبة السوق، علامة المطابقة الأوروبية ( CE) وتقييم المطابقة
تدريب المفتشين على التحقيق في شكاوى المستهلكين
تدريب المفتشين على تقييم سلامة الألعاب