الجمهورية اللبنانية
ندوة حول أهمية الجودة في القطاع العام 5 آذار 2013
Read in English
عقد برنامج الجودة بالتعاون مع مكتب وزير الدولة لشؤون التنمية الإدارية ندوة حول "أهمية الجودة في القطاع العام" في اوتيل الهوليداي ان، فردان. وشارك في هذا الحدث أكثر من 50 ممثلا من مختلف كيانات قطاع الخدمات العامة. وقد افتتح الندوة مدير برنامج الجودة الدكتور علي برو، وركز على أهمية تطبيق نظام إدارة الجودة في القطاع العام. وقدم الخبير في إدارة الجودة المهندس وليد حداد، مقدمة عن المبادئ العامة لنظام إدارة الجودة، وأوضح أساليب مختلفة كمعيار في هذا المجال. قدم الخبير الأوروبي ديمتري جورجيو مفهوم نظام إدارة الجودة في القطاع العام وشرح نهج الاتحاد الأوروبي ومعيار الايزو 9001 والمبادئ التوجيهية العامة للآلية الفعالة لتنفيذها.